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●第1項(ご利用規約の範囲および変更)

本規約は癒しの里(以下、当社)が運営する癒しの里NETのサービスを利用することに伴うすべてに事項に適用します。 当社は、お客さまの事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様はこれを承諾するものとします。 この変更は当社の通常の情報提供手段をもって随時お客様に発表させていただきます。

●第2項(個人情報の取り扱い)

当社は、お客様の個人情報を別途掲載する「個人情報保護の取り組み」に基づき、適切に取り扱うものとします。

●第3項(サービスの利用にあたり)

お客様は当社の個人情報保護法と下記に定めるご利用ガイド等の規定に従い、当社のサービスをご利用いただけます。

【1】禁止事項

お客様は癒しの里NETを利用するに際に次の行為を行ってはいけないものとします。

  • (1)当サイトで提供するサービス、情報、及び商品等に関する情報を、当社に事前の了承を得ず営利・非営利を問わず使用する行為
  • (2)本サービスの運営を妨害する行為、その他本サービス提供に障害となる可能性のある行為
  • (3)ログオンIDおよびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為
  • (4)自分以外のお客様や当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、迷惑、不利益もしくは損害が生じる恐れのある行為
  • (5)事実とは異なる情報を書き込む行為
  • (6)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
  • (7)当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
  • (8)有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
  • (9)その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為

【2】ID、パスワード

  • (1)お客様は、癒しの里が発行したユーザーIDおよびお客様自身が設定したパスワードを使用して癒しの里NETを利用するものとします。
  • (2)癒しの里が発行したユーザーIDおよびごお客さま自身が設定したパスワードは、お客様自身が使用、管理につき一切の責任を負うものとします。
  • (3)お客様は自己の責任においてユーザーID、パスワードはご自身以外の第三者に譲渡、貸与、開示、使用を許可しないものとします。
  • (4)お客様のユーザーID、パスワードが第三者によって不正に使用されていることがわかった場合は、お客様が当社にただちに連絡するものとします。

【3】メール

当社はお客様にご登録いただいた個人情報に基づき、当社の商品およびサービスなどを案内する目的で、定期または不定期にメール等を送信できるものとします。 ただし、お客様からメール等の受信を希望されないことを当社にご連絡いただいた場合には、当社はメールなどの送信を停止させていただきます。

【4】著作権

当サイトに掲載される画像、デザイン当に関する著作権または商標権、その他知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、 お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

●第4項(サイトの管理・運営)

【1】SSL

SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。 当社ウェブサイトでは、会員登録やアンケート回答の際など個人情報が送受信されるページにおいてSSLによる暗号化通信を使用し、 お客様の情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。

【2】ファイアウォール

癒しの里NETのサーバーは全てファイヤーウォールで守られており、第三者による不正なアクセスができないよう努力しています。 また、ファイヤーウォールを突破しようとする不正アクセスがあった場合も、それを感知し事前に防ぐ仕組みになっています。

【3】本サービスの保守

当社はサービスの稼働状況を健全に保つため、以下のいずれかの場合には、お客様に事前に通知することなく一時的に本サービスの提供の全部又は一部を 停止または中止することができるもととします。

  • (1)本サービス提供のためのサーバーの定期保守及び緊急保守の場合
  • (2)天災(地震、、洪水、落雷、大雪)や人災(火災、停電)等により、システム運用が不可能になった場合
  • (3)システムの不良及び第三者からの不正アクセ背う、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が不可能になった場合
  • (4)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づきシステム停止を要請された場合
  • (5)その他やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断させていただいた場合

●第5項(免責事項)

当社はお客様の登録内容に従って事務を処理させていただくことにより免責させていただきます。

  • (1)当社は、転変地異や当社の技術的に不可避な理由により一時的に本サービスが停止、中止又は変更された場合も、 これによりお客様が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
  • (2)お客様が、本サービスを利用することにより、他のお客様または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、 お客様自身の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切損害、損失、不利益などを与えないものとします。

●第6項(商品取引について)

当サイトは、法人もしくは個人事業主様との取引に限らせていただきます。

【1】商品代金以外の送料・諸経費

商品紹介の表示は税引き価格です。 ご請求金額は「(商品+送料)」の金額に消費税を加算した金額となります。

【2】支払い方法

お支払い方法には、代引き・銀行振り込みをご利用いただけます。

【3】送料ついて

ご注文の商品の種類、個数、発送場所により料金が変更になる場合があります。 変更になる際は弊社より前もってご連絡させていただきます。 また、送料は合計金額1万円以上で無料となります。(一部地域を除く)

【4】注文から発送までの手順

(1)支払い方法に「代引き」を選択された場合
原則としてご注文を受け付けた日に商品を発送させていただきます。 ただし在庫等の状況より発送が遅れる場合がありますが その場合には事前に連絡させていただきます。
(2)支払い方法に「銀行振込」を選択された場合
弊社側でお客様のご入金を確認後発送させていただきます。 商品のお受け取り日を指定される場合はお早めの入金をお願いいたします。

【5】返品について

(1)運送時の事故により商品の不具合の場合
お客様から運送会社にご連絡いただくか、当社までご連絡ください。
(2)不良品交換
未使用の初期不良品に限り商品を無償交換させていただきます。 お客様が使用後の不良品の交換はご遠慮ください。 不良品の交換の際は付属品(パッケージ・電池・その他)を商品と一緒に返送ください。 付属品等が揃ってない場合は、交換させていただけませんのでご注意ください。
(a.)商品到着後24時間以内にご連絡をいただいた場合
初期不良の場合は、商品到着後24時間以内に弊社までご連絡をいただければ 弊社側で即日対応させていただきます。 送り返していただいた不良品が弊社に到着後検品させていただき良品を 送料弊社側負担で発送させていただきます。
(b)お客様からのご連絡が商品到着後24時間以降であった場合
商品到着後24時間以降にご連絡いただいた初期不良品は 毎月月末にまとめて着払い(佐川急便指定)で弊社まで返送してください。 事前に弊社に初期不良の連絡がない弊社側着払い返送商品の場合は 受け取りを拒否させていただいていますので、その点あらかじめご了承ください。 返品商品検品後、商品が初期不良でないと分かった場合やまとめて送っていただいた商品の中に 一つでも良品があった場合は返品送料はお客様負担となります。

【6】キャンセル

キャンセルは原則として商品発送前に限り受付させていただきます。 商品発送後は不可能になりますのでその点ご了承ください。

本規約は、2010年12月1日から適用します。

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